Password Manager
I takt med att användare behöver komma ihåg fler och fler
lösenord, och lösenorden blir mer och mer komplexa på grund av
hårdare säkerhetsstandarder, har det ökande antalet
lösenordsrelaterade samtal till supporten blivit ett dyrt
problem.
De flesta användare har glömt sitt lösenord och fått problem.
Varje dag använder tusentals användare i olika länder och branscher
Microsoft Active Directory och FastPass Password Manager för att
återställa sina lösenord i självbetjäningsportalen. Detta ökar
användarservicen och minskar supportkostnaden. Spintop har valt
tekniken FastPass som bas för modulen Spintop Password Management.
Användaridentifikationen i modulen Password Management bygger på
personliga ledande frågor och/eller SMS PIN-koder som säkerställer
ordentlig verifiering av användaren. Även om användaren har glömt
lösenordet till sin arbetsstation kan det återställas för
användaren med Spintop Password Management!
Den bästa lösningen för produktivitet
Password Manager har utformats för alla storlekar av miljöer,
från några hundra användare till hundratusentals. Som IT-chef
kommer du att uppskatta det här programmet som en riktig
vinn-vinn-lösning. Den skär ned driftskostnader och ger användare
en bättre, säkrare metod för lösenordsåterställning. Organisationer
bestämmer sin egen lösenordspolicy i enlighet med sin praxis. Du
kan erbjuda tjänster som automatisk registrering av användare,
verifieringskedjor osv. för att leverera bättre och effektivare
tjänster till dina användare.
Spintop Password Manager har utformats särskilt för snabb och
kostnadseffektiv distribution. Det kan göras på några dagar och
investeringen återbetalar sig från dag ett.
Optimera din befintliga infrastruktur
Spintop Password Manager är ett produktivt tilläggsprogram för
din befintliga Windows Server-miljö. Spintop använder Active
Directory och ADAM (ADLDS) som användardatabaser. Med den här
modulen får du ytterligare fördelar av dessa
infrastrukturkomponenter och investeringar som du redan har gjort.
Utöver kompletteringen av din Microsoft-infrastruktur utökar
Spintop dessutom så gott som alla program och system du kan tänkas
ha.
Ökar användarnas produktivitet
Med självbetjäningsgränssnittet för lösenordsåterställning i
Spintop Password Manager kan användare själva hantera sina lösenord
och slipper vänta på support. Tack vare Password Synchronization
sparar användare dessutom värdefull tid genom att ändra lösenorden
i alla olika system och program. När lösenordet till det primära
AD-kontot ändras, sprids den här ändringen automatiskt till andra
system.
Minska kostnader för support
Enligt Gartner beror mellan 20 och 50 % av alla supportsamtal på
glömda lösenord eller kontoutloggningar. Konsumentstudier visar att
mer än 90 % av dessa samtal kan undvikas genom att implementera
effektiva självbetjäningslösningar för lösenord. När användare kan
återställa sina egna lösenord kan supportanalytikerna fokusera på
andra mer kritiska problem eller händelser. Implementering av
lösenordshantering med självbetjäning är en stor hjälp för
organisationer genom att supportpersonalen kan hållas nere till ett
minimum så att den totala kostnaden minskar.
Förbättra säkerheten
Med Spintop Password Manager kan organisationer implementera
säkrare lösenordspolicyer. Säkerheten ökar på flera sätt:
- ändring av lösenord blir en privat fråga
- oavsiktlig identifiering av användare som supportpersonalen
råkar göra elimineras
- användarnas behov att skriva ned lösenord minskar
- mer komplexa lösenord och fler ändringar av lösenorden.
Återställning av lösenord och upplåsning av konto med
självbetjäning
Spintop Password Manager är en webbaserad lösning där användare
som har glömt sina lösenord eller låst sina konton kan lösa
problemet själva dygnet runt med självbetjäning så att behovet av
hjälp från IT-supporten elimineras. Användare verifierar sin
identitet genom att svara på personliga frågor, ange PIN-koder
eller med andra verifieringsmetoder som stöds.
Säkerhetsadministratörer kan konfigurera verifieringsprofiler med
en eller flera faktorer. Dessa verifieringsprofiler kan tillämpas
på användare baserat på deras nätverksanslutning. Därför är Spintop
Password Manager en pålitlig och väldigt säker lösning.
Ett enda lösenord genom lösenordssynkronisering för SAP, AS400
och övriga
Antalet system, och därmed också konton och lösenord med
information som användarna behöver åtkomst till, ökar för varje år.
Stora ansträngningar läggs på att tampas med det här problemet, men
frågan om flera lösenord per användare ökar. Den mest
kostnadseffektiva lösningen är att standardisera lösenorden med
lösenordssynkronisering. Spintop är en kraftfull, flexibel metod
med ett brett urval av anslutningar för olika system och program
som SAP och AS400. Synkroniseringen är transparent och aktiveras av
en normal lösenordsändring som användaren styr genom att öppna
Spintop Password Manager eller ändra AD-lösenordet på annat
sätt.
Olika lösenord för SAP/AS400 och Active Directory
En del organisationer kräver olika lösenord till olika system.
Detta kan bero på säkerhetsfrågor eller på att lösenordspolicyerna
skiljer sig mycket mellan olika system och program. I detta fall
får AD-lösenordet inte synkroniseras med andra system.
Spintop-admininstratören fastställer, utifrån företagets policyer,
om användare ska kunna synkronisera lösenord mellan AD och SAP
eller om lösenordsåterställningar är individuella i AD och för
SAP-system. Den här unika funktionen i Spintop ger en effektiv
balans mellan säkerhetsbehoven och behovet av hög tillgänglighet
till system och kostnadsbesparingar.
Självbetjäning av lösenord överallt
I dagens teknikdrivna miljö är det viktigt att användare får
åtkomst till information överallt, när som helst. Användare öppnar
ett brett urval av programvaror på sina stationära datorer eller
andra plattformar som mobiltelefoner. Spintop Password Manager
finns med olika gränssnitt som låter användare återställa sina
lösenord överallt, när som helst.
Spintop Password Manager kan öppnas i vanliga webbläsare som
Internet Explorer och Firefox, eller i inloggningsgränssnitten i
Windows XP, Vista eller Windows 7.
Tillbaka
