Atea Garantiservice
Vi hjälper dig i vardagen med garantiåtgärder, kostnadsförslag och försäkringsärenden.
Felanmälan görs via nedan telefonnummer eller formulär
Vid frågor om ett aktuellt ärende är ni även välkomna att skicka e-post.
Tel: 010-11 03 210
E-post: garanti@atea.se
Felanmälningsformulär
Tillbaka
Felanmälan online
- Fyll i uppgifterna i formuläret och skicka in er felanmälan.
- En bekräftelse, innehållande ärendenummer på aktuell felanmälan, skickas till dig via e-post. Vänligen uppge alltid detta ärendenummer vid förfrågningar om ert ärende.
Felanmälningar inkomna efter klockan 15:00 kan komma att behandlas först dagen därpå.
Följ ditt ärende i Ateas ärendeportal
Till ärendeportalen
Vid akuta serverärende med inställelsetid
Ring 010-11 03 210 för felanmälan. Uppge vid felanmälan att ni har inställelsetid på servern.
Produkter som ej innefattas av denna felanmälan
Vid en eventuell felanmälan på någon utav nedan produkter, erhåller ni ett meddelande om att Atea inte tillhandahåller garantiservice på aktuell produkt.
- Konsumentdatorer så som Pavilion och presario.
- Nätverksutrustning så som Routers, switchar och hubbar
- Skrivare utan på platsen garanti
