Göteborgs Stads nya datacenter seglar i hamn
Ett av Sveriges största it-infrastrukturprojekt är snart i hamn. Göteborgs Stad satsar på ett nytt datacenter som ger ökad säkerhet och flexibilitet.
Text Elisabeth Krogh Foto Jonas Häll och Jonas Borg
Med hjälp av den senaste tekniken, smidigt lagarbete, färre leverantörer och en strategisk partner är Göteborgs Stads nya datacenter i drift. Just nu pågår migreringen.
- Ökad kravställning kring kontinuitet i samband med en föråldrad maskinpark krävde en nystart, säger teamet bakom lösningen som består av Torsten Steingrimsson, verksamhetsutvecklare på Intraservice i Göteborg och Anders Nilsson, verksamhetschef samt Jonas Fredriksson, konsultchef på Atea. Ett it-projekt är alltid förenat med risker, framför allt när det gäller implementering av ny teknik. Men Anders och Torsten känner sig säkra:
- Migreringsprojektet har i stort sett följt planen. Visserligen fi nns det alltid en orienteringsfas vid uppstart - men nu känns det som att den är över och att vi har flyt i projektet.
Ökade krav på it
Bakom det nya datacentret ligger förändrade krav på it-infrastrukturen från Göteborgs Stads verksamheter. Tillgängligheten skulle öka, flexibiliteten bli större och dessutom behövde en del av it-funktionen säkras utifrån en kris- eller katastrofsituation. Det fanns även ett konsolideringsbehov, kopplat till ett tidigare projekt som bestod av centralisering av teknik och system som tidigare fanns ute i verksamheten. Visionen var en homogen lösning med ett fåtal tillverkare. Förändringen tog sitt avstamp vid millennieskiftet,
då frågan kring kontinuitet väcktes i samband med bygget av Götatunneln som låg riskabelt nära driftcentralen. En kontinuitetsanalys genomfördes som resulterade i en ökad kravbild. Så småningom ökade även kraven på tillgänglighet, och en omvärldsanalytisk utredning med fokus på tekniken visade att det behövdes en nystart.
Målet blev att ersätta maskinparken med ett nytt datacenter som skulle ge en integrerad miljö för nät, servrar och datalagring. Ett annat mål var att bygga upp två miljöer för att öka säkerheten och flexibiliteten. För att förenkla och kostnadseffektivisera arbetet kring hela it-infrastrukturen ställdes dessutom krav på ett minskat antalet leverantörer och integratörer.
Sveriges näst störesta stad migrerar
Torsten Steingrimsson och Anders Nilsson lutar sig tillbaks i fåtöljerna när de berättar om stadens it-utveckling. De har varit en intensiv period och nu börjar alla pusselbitar falla på plats. Hittills har det mesta löpt på enligt planen och de känner sig nöjda.
- Det är Sveriges näst största stad som ska migrera, så det är ett stort projekt. Visst har det varit diskussioner om hur vi ska lösa vissa delar, men vi har alltid kommit på vad vi ska göra för att få det hela att gå ihop, menar Anders.
Noggrant förarbete
- Det har varit en ärlig dialog i projektet, vilket är viktigt, säger Torsten Steingrimsson. Jag känner mig trygg med migreringsfasen som pågår just nu och hyser stor tilltro till vår egen organisations leveranskapacitet. Men visst har det funnits delar av "learning by doing". Det är naturligt med tanke på arbetets omfattning och att det är ny teknik som vi handskas med.
Den nya miljön utgör en stabil grund för molnlösning och e-tjänster. De mest kritiska systemen kan hanteras snabbare och med högre prioritet. Andra system kan ligga i en enklare och därmed mer kostnadseffektiv miljö. Samtidigt har leverantörerna reducerats till en enda; från början Göteborgsföretaget Benzler, som för ett år sedan köptes upp av Atea. Genom att använda en leverantör blir helheten mer överblickbar och det är enklare att ställa krav på att allt ska fungera smidigt - och att ingen skyller på den andre om fel ändå uppstår. Ansvaret blir tydligare.
Atea hjälper till med den strategiska utvecklingen och fungerar bland annat som rådgivare.
- Utmaningen har kanske främst varit att växa in i lösningen, kommenterar Anders Nilsson.
Anpassad organisation
Men omställningen är inte bara teknisk. Även organisationen har ändrats för att passa den nya infrastrukturen. Numera finns en avdelning som utvecklar själva tjänsterna inom it-infrastruktur och en som tar hand om driften.
- Det var en ganska omfattande organisationsförändring där visionen är ett enklare sätt att arbeta, både mot stadens verksamheter och internt, säger Anders och Torsten. Samtidigt inser vi att vi hade kunnat förbereda organisationen ännu mer på hur planen för förändringarna såg ut; det gäller att komma ihåg att det är människor som ska arbeta på ett annat sätt. Tonen är överlag positiv, trots att arbetet innebär nya manageringsverktyg och ny teknik.
Engagemang i projektet
Jonas Fredriksson, konsultchef på Atea, menar att samarbetet har fungerat bra - här finns utrymme att diskutera de olika utmaningarna som projektet innebär. Både Torsten och Anders nickar instämmande.
- Jonas är engagerad och vi är tacksamma för hans stöd. Engagemang är viktigt i så här stora projekt - han hjälpte oss att se att vi behövde ändra arbetssätt och tänka i annorlunda banor.
- Samtidigt har Göteborgs Stads organisation fungerat som ett bra bollplank för oss. Vi kanske uppfattas som krävande, men de lyssnar verkligen på oss. Vi har hela tiden kunna föra en konstruktiv dialog! Inom ett år ska samtliga servrar vara överflyttade till det nya datacentret. Det kommer inte att märkas så stor skillnad ute i organisationen. Men i kulisserna finns nu ett helt nytt datacenter, byggt "by the book" med helt nya komponenter - en it-infrastruktur i världsklass för alla som arbetar i Göteborgs Stad.
